DUDAS FRECUENTES

 
 

¿QUE FORMAS DE PAGO HAY?

Las formas de pago pueden ser por transferencia o contrarrembolso, este tipo de pago no está disponible para todos los productos, dependiendo de la agencia que realiza el transporte. Por lo general el cliente puede realizar una señal a la confirmación del pedido y pagar el resto a la entrega del pedido.

 

¿ES SEGURA LA COMPRA ?

Dado que nosotros no tenemos los datos bancarios de nuestros clientes ni utilizamos formas de pago en red, no existe la posibilidad de que haya ningún tipo de problema.

A parte, podemos dar referencias en toda España y Portugal, de clientes que han realizado compras en factoriacentral.com

 

¿QUE PASA SI EL PEDIDO LLEGA CON ALGÚN DESPERFECTO?

Todos los envío tienen un seguro de transporte, debes revisar la mercancia en un plazo de 24horas para que podamos reclamar los deperfectos ocasionados por el transporte. En caso que los defectos sean por fabricación, los productos cuentan con garantía y se realizará el cambio o arreglo según cada caso.

Actualmente contamos con menos de un 3% de incidencias.

para más dudas puedes ver las condiciones de venta o puedes enviarnos una pregunta a info@factoriacentral.com